Il se conçoit comme un épuisement physique, émotionnel et mental, lié à un investissement prolongé dans des situations éprouvantes émotionnellement.
On retrouve ainsi une déshumanisation ou une indifférence vis à vis du travail et une diminution de l'accomplissement et de l'efficacité.
Il survient préférentiellement dans des contextes de surmenage, où les objectifs sont irréalistes ou les missions imprécises. De même, une confrontation émotionnelle forte, un management délétère ou une absence de soutien hiérarchique ou des conflits avec les collaborateurs sont autant de facteurs de risque de développer un burn out.
Un arrêt de travail est le plus souvent nécessaire, associé à une approche psychothérapique et/ou psychocorporelle et parfois un traitement médicamenteux. Une réflexion approfondie autour des modalités de reprise professionnelle est fondamentale.
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